Politique de Confidentialité

Chez holarenuthivas, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille nos pratiques de collecte, d'utilisation et de protection de vos informations.

Informations que nous collectons

holarenuthivas collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de recherche d'idées d'entreprise et améliorer votre expérience utilisateur. Ces informations incluent les données que vous nous fournissez directement ainsi que celles collectées automatiquement lors de votre navigation.

Informations d'identification personnelle : nom, adresse email, numéro de téléphone
Données de profil professionnel : secteur d'activité, expérience, objectifs entrepreneuriaux
Informations de navigation : pages visitées, durée des sessions, interactions avec le contenu
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
Préférences utilisateur : secteurs d'intérêt, types d'entreprises recherchées, paramètres de communication

Collecte automatique de données

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Ces outils nous permettent de personnaliser le contenu et de vous proposer des idées d'entreprise pertinentes selon vos intérêts spécifiques.

Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil en création d'entreprise. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données selon le RGPD.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services de conseil Exécution du contrat Durée de la relation client + 3 ans
Personnalisation des recommandations Intérêt légitime 2 ans après dernière interaction
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration des services Intérêt légitime Données anonymisées - 5 ans

Nous analysons vos préférences entrepreneuriales pour vous suggérer des opportunités d'affaires adaptées à votre profil. Cette analyse nous permet de créer des programmes d'accompagnement personnalisés et de vous orienter vers les ressources les plus pertinentes pour votre projet.

Partage et divulgation des données

holarenuthivas applique une politique stricte de non-divulgation. Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.

Prestataires techniques pour la maintenance de notre plateforme (hébergement sécurisé, support technique)
Partenaires éducatifs certifiés pour la fourniture de formations entrepreneuriales spécialisées
Organismes financiers agréés pour l'accompagnement au financement de projets (avec votre accord explicite)
Autorités judiciaires ou administratives en cas d'obligation légale ou de protection de nos droits légitimes

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques sont situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité reconnues.

Vos droits et leur exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer de manière simple et efficace auprès de holarenuthivas.

Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, leur origine et leur utilisation
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client
Droit à l'effacement : Supprimez définitivement votre compte et toutes les données associées (sous certaines conditions légales)
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service
Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données à des fins de marketing direct ou d'intérêt légitime
Droit à la limitation : Suspendez temporairement le traitement de certaines données en cas de contestation

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@holarenuthivas.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. holarenuthivas a mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures techniques de protection

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, stockage sécurisé avec chiffrement AES-256, authentification multi-facteurs pour nos équipes, sauvegardes automatiques chiffrées, monitoring continu des accès et audit de sécurité trimestriel par des experts indépendants.

Accès aux données limité aux seuls employés autorisés selon le principe du moindre privilège
Formation obligatoire de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique
Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité avec notification sous 72 heures
Tests de pénétration réguliers pour identifier et corriger les vulnérabilités
Politique de mots de passe renforcée et renouvellement régulier des accès

En cas d'incident de sécurité susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les meilleurs délais et vous fournirons toutes les informations nécessaires pour prendre les mesures de protection appropriées.

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies grâce à notre centre de préférences accessible à tout moment.

Type de cookie Finalité Durée Consentement requis
Essentiels Fonctionnement du site Session Non
Analytiques Statistiques de fréquentation 13 mois Oui
Fonctionnels Personnalisation 12 mois Oui
Marketing Publicité ciblée 13 mois Oui

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services de recommandation personnalisée.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via notre site web.

Historique des versions

Version 3.2 - Janvier 2025 : Mise à jour des durées de conservation et ajout de nouvelles mesures de sécurité
Version 3.1 - Septembre 2024 : Précisions sur les transferts internationaux
Version 3.0 - Mars 2024 : Refonte complète suite aux nouveaux services

En continuant à utiliser nos services après publication d'une version mise à jour, vous acceptez les modifications apportées. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez à tout moment fermer votre compte et demander la suppression de vos données.

Contactez notre équipe confidentialité

Délégué à la Protection des Données
holarenuthivas - Service Confidentialité
Adresse : 21 Rue de la Talaudière, 42000 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 6 61 53 32 42
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h00 à 18h00
Réponse garantie sous 48 heures pour toute demande relative à vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et remplace toutes les versions précédentes.